Politique de confidentialité

Any3D ("nous", "notre" ou "la société") exploite le site web any3d.cc (ci-après le "Service"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles.

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre Service. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques.

Responsable du traitement : Le Service est exploité par Kris, développeur indépendant (entrepreneur individuel), qui est le responsable du traitement des informations personnelles décrites dans cette politique. Contact confidentialité : privacy@any3d.cc. Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données ; les demandes relatives à la confidentialité sont traitées via cette adresse.

Principe fondamental : Tout le traitement des fichiers de modèles 3D sur Any3D s'effectue entièrement dans votre navigateur à l'aide de WebAssembly (WASM). Vos fichiers ne sont jamais téléchargés vers nos serveurs ; ils restent toujours sur votre appareil pendant tout le processus de traitement.

2.1 Traitement des fichiers côté navigateur

Vos fichiers de modèles 3D (y compris, sans s'y limiter, les formats GLB, GLTF, OBJ, FBX, STEP et autres formats pris en charge) sont entièrement traités dans la mémoire du navigateur via le moteur WASM. Ces fichiers :

• ne sont jamais transmis à nos serveurs
• sont automatiquement effacés de la mémoire une fois le traitement terminé ou après que vous avez fermé la page
• ne sont à aucun moment accessibles par nos soins

2.2 Informations que vous fournissez volontairement

Lorsque vous choisissez d'utiliser certaines fonctionnalités, nous pouvons collecter :

• Adresse e-mail : lorsque vous vous connectez via Google OAuth pour utiliser les fonctionnalités du compte
• Préférences utilisateur : choix du thème (clair/sombre/système), préférence linguistique

2.3 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous accédez à notre Service, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques :

• Données d'analyse d'utilisation : pages vues, modèles d'utilisation des fonctionnalités (via Google Analytics)
• Informations sur l'appareil : type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
• Données techniques : adresse IP (anonymisée), préférence linguistique, heure d'accès

2.4 Abonnements et informations de paiement

Si vous souscrivez à une offre payante, notre prestataire de paiement traite le paiement et nous recevons et conservons des données de facturation limitées :

• Adresse e-mail du compte utilisée pour l'achat, ainsi que l'identifiant de compte auquel la commande est liée
• Données de transaction : identifiants de commande et d'abonnement, offre, montant, devise, statut du paiement et dates de la période de facturation

Les numéros de carte et autres identifiants de paiement sont traités par le prestataire de paiement (Waffo Pancake) et ne nous sont jamais transmis ni conservés.

2.5 Informations que nous ne collectons pas

Nous ne collectons pas :

• les numéros de carte de crédit ou identifiants de paiement (traités entièrement par notre prestataire de paiement)
• l'adresse postale ou le numéro de téléphone
• vos fichiers de modèles 3D (traités uniquement localement)
• les informations personnelles sensibles telles que les dossiers médicaux ou les données biométriques

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Fournir et maintenir le Service : fournir nos outils de traitement 3D et s'assurer de leur bon fonctionnement
• Améliorer l'expérience utilisateur : analyser les modèles d'utilisation afin d'optimiser les performances et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités
• Communiquer avec vous : envoyer des notifications de service importantes (telles que des changements de politique majeurs ou des interruptions de service)
• Sécurité et prévention des fraudes : détecter et empêcher les activités malveillantes ou l'abus du Service
• Conformité légale : respecter les lois et réglementations applicables et les procédures légales
• Facturation et gestion des abonnements : traiter les paiements d'abonnement, gérer les droits liés à l'offre et envoyer des e-mails transactionnels concernant votre abonnement (reçus, rappels de renouvellement, confirmations de résiliation)

Nous n'envoyons pas d'e-mails marketing : tous les e-mails que nous envoyons sont transactionnels (liés à votre compte, à la sécurité ou à votre abonnement). Si nous introduisions un jour des communications marketing, nous demanderions d'abord votre consentement et fournirions un moyen de désinscription clair.

4.1 Non-vente des informations personnelles

Nous ne vendons, n'échangeons, ne louons ni ne monétisons vos informations personnelles d'une quelconque manière.

4.2 Fournisseurs de services tiers

Nous pouvons partager des informations anonymisées limitées avec les services tiers de confiance suivants :

• Microsoft Clarity : pour comprendre le comportement des utilisateurs via des cartes de chaleur, des enregistrements de session et des analyses d'utilisation
• Google AdSense : Pour afficher des publicités. Google et ses partenaires peuvent utiliser des cookies pour diffuser des annonces en fonction de vos visites précédentes sur ce site et d'autres sites web. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les Paramètres des annonces Google. Voir aussi Comment Google utilise les cookies publicitaires.
• Google Analytics : pour l'analyse de l'utilisation du site web (données anonymisées et agrégées uniquement)
• Cloudflare : pour le réseau de diffusion de contenu (CDN) et les services de protection DDoS
• Google Auth : pour les services d'authentification (ne reçoit l'adresse e-mail et le profil de base qu'après votre consentement explicite)
• Waffo Pancake : traitement des paiements et merchant of record pour les abonnements, y compris le traitement des données de carte, la collecte des taxes et les reçus. Les données de paiement sont traitées conformément à la politique de confidentialité propre à Waffo Pancake.

4.3 Exigences légales

Si la loi, la réglementation, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale exige la divulgation de vos informations, et que cette divulgation est conforme à la loi applicable, nous pouvons procéder à cette divulgation.

4.4 Transferts internationaux de données

Nous utilisons une infrastructure mondiale (par exemple Cloudflare) et notre prestataire de paiement peut traiter des données dans d'autres régions. Vos informations peuvent donc être traitées en dehors de votre pays de résidence. Le cas échéant, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne et des mécanismes équivalents proposés par nos prestataires.

4.5 Vérification humaine

Nous utilisons Cloudflare Turnstile pour protéger les formulaires, notamment l’envoi de retours avec pièces jointes, contre les abus automatisés. Turnstile peut collecter des signaux du navigateur et de l’appareil afin de déterminer si un visiteur est humain. Le résultat est traité par Cloudflare pour notre compte et n’est pas utilisé à des fins publicitaires. Pour plus de détails, consultez l’avenant à la politique de confidentialité de Turnstile de Cloudflare.

5.1 Architecture de traitement local

La caractéristique de sécurité fondamentale d'Any3D est son architecture de traitement basée sur le navigateur :

• toutes les opérations sur les fichiers 3D s'exécutent en tant que modules WASM dans le bac à sable du navigateur
• les fichiers n'existent que dans la mémoire du navigateur pendant le traitement
• la mémoire est libérée immédiatement après la fin du traitement
• vos fichiers ne sont à aucun moment stockés côté serveur

5.2 Sécurité de la transmission

Toutes les données transmises entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées à l'aide de TLS (HTTPS).

5.3 Sécurité des données de compte

Pour les données relatives au compte (adresse e-mail), nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, notamment le hachage sécurisé et, le cas échéant, le stockage chiffré.

5.4 Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

• Données de compte : pendant la durée d'activité de votre compte ; supprimées dans les 30 jours suivant votre demande de suppression de compte
• Données de facturation et de transaction : conservées dans le cadre de nos registres de service et selon les obligations fiscales et comptables
• Journaux de serveur et d'erreurs : jusqu'à 30 jours
• Événements analytiques : jusqu'à 3 mois
• Correspondance avec le support : jusqu'à 24 mois

5.5 Notification des violations de données

Si nous avons connaissance d'une violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits ou libertés, nous notifierons l'autorité de contrôle compétente et les utilisateurs concernés sans délai injustifié et, si la loi l'exige, dans les 72 heures suivant la prise de connaissance.

6.1 Cookies nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du Service :

• Cookies de session : pour maintenir votre état d'authentification si vous êtes connecté
• Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix de thème et de langue

Les cookies nécessaires ne peuvent pas être désactivés car ils sont requis pour les fonctionnalités de base.

6.2 Cookies d'analyse

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre Service. Ces cookies nous aident à :

• identifier les outils et fonctionnalités populaires
• détecter et corriger les problèmes techniques
• améliorer l'expérience utilisateur globale

6.3 Cookies publicitaires

Nous utilisons Google AdSense pour afficher des publicités. Les fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces en fonction de vos visites précédentes sur notre site ou d'autres sites web. L'utilisation de cookies publicitaires par Google permet à Google et à ses partenaires de diffuser des annonces en fonction de votre visite sur notre site et/ou d'autres sites sur Internet. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée en visitant les Paramètres des annonces Google.

6.4 Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités de notre Service.

Nous utilisons Microsoft Clarity et Microsoft Advertising pour comprendre comment vous utilisez et interagissez avec notre site web au moyen d'indicateurs comportementaux, de cartes de chaleur et de relectures de session, afin d'améliorer et de promouvoir nos produits/services.

Nous utilisons des cookies propriétaires et tiers ainsi que d'autres technologies de suivi pour collecter des données d'utilisation du site web afin de déterminer la popularité des produits/services et l'activité en ligne. De plus, nous utilisons ces informations à des fins d'optimisation du site web, de prévention des fraudes/sécurité et de diffusion publicitaire.

Pour plus d'informations sur la manière dont Microsoft collecte et utilise vos données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft.

Selon votre juridiction, vous pouvez bénéficier des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Si vous êtes situé dans l'UE/l'EEE (Règlement général sur la protection des données, GDPR) :

• Droit d'accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer à certains types de traitement de données
• Droit à la limitation du traitement : limiter la manière dont nous utilisons vos données

Si vous êtes situé en Californie (California Consumer Privacy Act, CCPA) :

• Droit de savoir : savoir quelles informations personnelles nous avons collectées et comment elles sont utilisées
• Droit à la suppression : demander la suppression de vos informations personnelles
• Droit d'opposition : vous opposer à la "vente" d'informations personnelles (remarque : nous ne vendons pas d'informations personnelles)

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies à la section 10.

Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.

Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans sans le consentement des parents, nous prendrons immédiatement des mesures pour supprimer ces informations.

Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Nous pouvons mettre à jour périodiquement cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, nos technologies ou nos obligations légales.

Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous :

• mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page
• publierons un avis concernant les modifications importantes sur notre site web

La poursuite de l'utilisation de notre Service après toute modification vaut acceptation de la politique de confidentialité mise à jour.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour comprendre comment nous protégeons vos informations.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter :

• Responsable du traitement : Kris (développeur indépendant / entrepreneur individuel)
• Demandes de confidentialité : privacy@any3d.cc
• Support général : support@any3d.cc

Nous répondrons à toutes les demandes dans un délai de 30 jours.