10.1 Piani di abbonamento
Offriamo piani di abbonamento a pagamento opzionali ("Plus") che sbloccano funzionalità aggiuntive descritte nella nostra pagina dei prezzi all'indirizzo any3d.cc/pricing, attualmente 10 US$ al mese o 100 US$ all'anno. I prezzi sono mostrati in dollari statunitensi; il prezzo a te applicabile è quello mostrato al momento del pagamento quando attivi l'abbonamento, e possiamo aggiornare i prezzi per i futuri periodi di fatturazione.
10.2 Autorizzazione al rinnovo automatico
Quando attivi un piano a pagamento e fornisci un metodo di pagamento, ci autorizzi, insieme al nostro processore di pagamenti (Waffo Pancake), ad addebitare sul tuo metodo di pagamento la tariffa di abbonamento applicabile all'inizio di ogni periodo di fatturazione, su base ricorrente, fino alla cancellazione. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo cancellazione. Per gli abbonamenti annuali viene inviato un promemoria prima dell'addebito di rinnovo.
10.3 Elaborazione dei pagamenti e imposte
Il nostro processore di pagamenti, Waffo Pancake, agisce come merchant of record per il tuo acquisto: elabora il pagamento, gestisce le imposte applicabili e fornisce ricevute e fatture. I prezzi mostrati al momento del pagamento includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione.
10.4 Cancellazione
Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento, online: accedi, apri Impostazioni > Fatturazione, fai clic su Gestisci abbonamento e cancella da lì. Puoi anche scrivere a support@any3d.cc e provvederemo noi alla cancellazione. La cancellazione ha effetto al termine del periodo di fatturazione corrente: il piano resta attivo fino ad allora e non ti verrà addebitato nulla per i periodi successivi. La cancellazione dell'abbonamento non elimina l'account; puoi richiedere l'eliminazione dell'account a support@any3d.cc.
10.5 Rimborsi
Gli abbonamenti sono contenuti digitali forniti immediatamente. Se sei un nuovo abbonato, puoi richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dal primo pagamento. I diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legge applicabile (ad esempio, il diritto di recesso legale nell'UE/Regno Unito) prevalgono su questa politica. Per richiedere un rimborso, scrivi a support@any3d.cc indicando l'email dell'account e i dettagli della transazione; ci impegniamo a rispondere entro 2 giorni lavorativi ed emettiamo i rimborsi approvati sul metodo di pagamento originale. Possiamo rifiutare i rimborsi in caso di ragionevole sospetto di abuso, o per periodi di fatturazione già consumati oltre la finestra di 14 giorni, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.
10.6 Controversie di fatturazione
Se ritieni di essere stato addebitato per errore, contatta support@any3d.cc prima di aprire una controversia con la banca o l'emittente della carta. Esamineremo il caso e risponderemo prontamente; gli errori di fatturazione confermati saranno corretti o rimborsati.